日前,吉贝克与安信证券股份有限公司(以下简称:安信证券)签约,为其实施安信证券客户智能分析应用开发项目。该项目已正式启动。
在此次项目中,吉贝克将以安信证券数据中心系统为主要数据来源,吉贝克首先将原有数据和客户指标进行汇总和梳理,之后建立客户细分、客户流失率预测、理财产品销售预测等数据挖掘模型,最后将挖掘结果展示在各个外部系统,并可嵌入CRM系统、产品心中系统、营销人员管理系统、渠道系统等系统提供业务支持。
项目完成之后,安信证券能够大幅提高对于客户的辨识、把握、预测能力,为客户提供个性化、差异化的产品和服务基础;更精准地确定目标客户范围,提高整体销售率;预测流失概率较高的客户清单,为客户流失预防工作服务,从而为提高客户满意率打下良好的基础。
吉贝克实施的安信证券数据中心应用开发项目主要基于吉贝克在证券行业优秀产品——证券公司数据中心系统进行开发,并结合吉贝克另一产品——证券公司综合CRM平台。吉贝克证券公司数据中心和综合CRM平台这两个产品都是商业智能技术在证券行业的先进应用,也是吉贝克向为证券行业提供的行之有效的解决方案。这两项产品对提高证券公司数据分析能力以及客户服务能力起到了积极作用。多家知名证券公司都受益于该产品。此次与安信证券的合作是吉贝克广州分公司首次在华南地区的开拓成果。这是对吉贝克,特别是吉贝克广州分公司的一种肯定与鼓励。
|